Politica de confidentialitate

1. Operatorul de Date

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

  • Denumire firmă: ACTIVE CLEANING S.R.L.

  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 51983410

  • Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J2025043239004

  • Identificator Unic la Nivel European (EUID): ROONRC.J2025043239004

  • Adresă sediu social: Jud. Bistrița-Năsăud, Sat Josenii Bârgăului, Comuna Josenii Bârgăului, Nr. 344

  • E-mail contact GDPR: boomerangdivision@gmail.com

  • Telefon: +40 747 090 599

2. Ce Date Colectăm și Cum le Obținem

Colectăm date cu caracter personal direct de la dumneavoastră atunci când interacționați cu site-ul nostru.

A. Date furnizate direct de dumneavoastră:
  • Formular de contact / Solicitare ofertă de curățenie: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresa locației unde se dorește prestarea serviciilor și orice alte detalii oferite voluntar în mesaj.

  • Comenzi / Rezervări servicii: Date de facturare (adrese, date CUI/CNP unde este cazul), adresa de prestare a serviciilor de curățenie.

B. Date colectate automat (prin cookie-uri și tehnologii similare):
  • Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, timpul petrecut pe pagini, paginile vizitate și date despre traficul pe site.

3. Scopurile și Temeiurile Juridice ale Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

  1. Preluarea cererilor și furnizarea serviciilor de curățenie (cod CAEN 8121 – Activități generale de curățenie a clădirilor):

     

    • Temei juridic: Executarea unui contract sau demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).

  2. Facturare și evidență financiar-contabilă:

    • Temei juridic: Obligație legală (Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR).

  3. Răspunsul la întrebări, solicitări sau reclamații:

    • Temei juridic: Interesul nostru legitim de a oferi servicii de asistență clienților noștri (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).

  4. Marketing direct (newsletter, oferte speciale):

    • Temei juridic: Consimțământul dumneavoastră exprimat explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR). Vă puteți dezabona oricând.

  5. Securitatea și îmbunătățirea experienței pe site (Cookie-uri):

    • Temei juridic: Interesul legitim sau Consimțământul (pentru cookie-uri non-esențiale).

4. Cât Timp Păstrăm Datele

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus:

  • Datele din formularele de contact/solicitări de ofertă: Până la 1 an de la ultima interacțiune, dacă nu devin parte dintr-un contract.

  • Datele legate de servicii prestate / facturi: Păstrate conform normelor financiar-contabile aplicabile (de regulă 5-10 ani).

  • Datele pentru marketing: Până la retragerea consimțământului dumneavoastră (dezabonare).

5. Destinatarii Datelor

Pentru a desfășura activitatea site-ului și a furniza serviciile, putem transmite datele dumneavoastră către furnizori terți (împuterniciți), cum ar fi:

  • Furnizorul de servicii de găzduire web (hosting);

  • Furnizorul de servicii de contabilitate;

  • Furnizorii de instrumente de analiză web (ex: Google Analytics) și servicii de trimitere e-mailuri/SMS;

  • Autorități publice sau organe de aplicare a legii, atunci când există o obligație legală în acest sens.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terțe părți.

6. Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR

Conform Regulamentului GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare dacă prelucrăm datele dvs. și o copie a acestora.

  • Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor în anumite condiții prevăzute de lege.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita suspendarea temporară a prelucrării datelor.

  • Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți cere primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent.

  • Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor bazate pe interes legitim sau în scopuri de marketing direct.

  • Dreptul de a retrage consimțământul: Oricând, pentru prelucrările bazate pe consimțământ (fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior).

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți trimite o solicitare scrisă la adresa de e-mail: [contact@boomerang-cleaning.ro].

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) (www.dataprotection.ro) sau de a vă adresa instanțelor competente.

7. Securitatea Datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat (cum ar fi conexiunea criptată SSL/HTTPS pentru site-ul web).

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, menționând data ultimei actualizări.

Scroll to Top

Cerere oferta sau consultanta